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Política de privacidad

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

María Dolores Mengíbar Fernández, como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.

Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios y la gestión de las compras realizadas a través de la tienda online. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.

2. CONTACTO

Denominación social: María Dolores Mengíbar Fernández

Nombre comercial: Mamperfums

NIF: 45472619D

Domicilio: Sant Andreu, 6, Terrassa, Barcelona, 08228

e-mail: mamperfums@gmail.com

3. PRINCIPIOS CLAVE

Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:

  • Legalidad: Solo recopilaremos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
  • Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
  • Limitación de la finalidad: Solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según sus deseos.
  • Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
  • Seguridad de los datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental, alteración o cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
  • Acceso y rectificación: Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.
  • Conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y solo mientras sea necesario para los fines para los que se han recopilado.
  • Transferencias internacionales: Cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE, se protegerán adecuadamente.
  • Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
  • Cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de cookies.

4. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Los tipos de datos que se pueden solicitar y tratar son:

  • Datos de carácter identificativo.
  • Datos de contacto.
  • Datos necesarios para la gestión, facturación y envío de los pedidos realizados a través de la tienda online.

También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web según se describe en la Política de Cookies.

Siempre que solicitemos sus datos personales, le informaremos con claridad de qué datos personales recogemos y con qué fin. En general, recogemos y tratamos sus datos personales con el propósito de:

  • Gestionar las compras y pedidos realizados a través de la tienda online.
  • Gestionar la facturación, pago, preparación y envío de los pedidos.
  • Gestionar devoluciones, desistimientos e incidencias relacionadas con los pedidos.
  • Atender consultas y solicitudes realizadas a través de los medios de contacto disponibles en la web.
  • Enviar las comunicaciones necesarias relacionadas con una compra, pedido o solicitud realizada por el usuario.

5. LEGITIMIDAD

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales podrán tratarse siempre que:

  • Nos haya dado su consentimiento a los efectos del tratamiento. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
  • Exista un interés legítimo que no se vea menoscabado por sus derechos y libertades.
  • Sea necesario para la prestación de alguno de nuestros servicios o para gestionar una compra mediante la relación contractual entre usted y nosotros.

6. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados, la gestión de los pedidos o por obligación legal.

Cuando resulte necesario para gestionar una compra, determinados proveedores que prestan servicios a Mamperfums podrán acceder a los datos estrictamente necesarios para desarrollar su actividad, como proveedores de servicios tecnológicos, plataformas de pago o empresas encargadas del transporte y entrega de los pedidos.

Cuando estos terceros actúen como Encargados del Tratamiento, el acceso y tratamiento de los datos se realizará conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

7. SUS DERECHOS

En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:

  • Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Artículo 15.1 del RGPD.
  • Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.
  • Suprimir sus datos personales de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.
  • Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 21 del RGPD.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puede ejercer estos derechos enviando comunicación, motivada y acreditada, a mamperfums@gmail.com.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. INFORMACIÓN LEGAL

Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la legislación de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso.

Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, se publicará la versión actualizada de la Política de Privacidad en el sitio web.